群聊为国际化品牌提供了有别于广告的联系空间。参与者能够交流使用经验，品牌也能直接听到反馈。相比一次曝光，长期对话更易建立信任；但若群组只剩链接、刷屏和拉人任务，社交互动就会被消耗。 健康社群应当形成核心理念。群聊可围绕专业知识组织信息